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2024年10月寶雞市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線運(yùn)行情況

來源:寶雞市數(shù)據(jù)局 發(fā)布時(shí)間:2024-11-12 10:04

2024年10月份,,寶雞市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(“有問必應(yīng),、接訴即辦”平臺(tái))受理企業(yè)和群眾訴求39792件,應(yīng)辦結(jié)42647件,,辦結(jié)42326件,,總體辦結(jié)率99.25%。其中12345熱線渠道受理訴求39218件(包括來電37073件,、省12345交辦1170件,、微信公眾號(hào)留言824件、政府網(wǎng)站留言151件),,應(yīng)辦結(jié)42050件,,辦結(jié)41735件,辦結(jié)率99.25%,;市長信箱收到來信共473件,,應(yīng)辦結(jié)511件(含8月正在辦理38件),辦結(jié)506件,,辦結(jié)率99.02%,;人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板留言89件,應(yīng)辦結(jié)79件,,辦結(jié)78件,;西部網(wǎng)留言12件,應(yīng)辦結(jié)7件,,辦結(jié)7件,。